问题描述:
我每月2日扣费,这个月3号才扣的,多扣了我的彩铃及无限音乐卡俱乐部套餐5元,这些我都没开通的
问题解答:
若确定你没开通这些业务的话,那就打10086进行投诉呗!(不停的打,就不信它排不到)
等不忙的时候再打,找人工服务,给她讲道理,会给你退回来的.它们就是喜欢乱扣钱~
有没用的,移动往往是有证据的!既然扣你的,肯定有理由!
她们也是需要休息的,等大概上班时间再打吧!