酒店丢失物品!将如何协商赔偿

发布时间:2024-05-15 04:45 发布:上海旅游网

问题描述:

我在昨晚,入住酒店时,没有仔细检查,门锁的防盗是否良好!结果,丢失了2部手机,和现金400左右!请问,我将如何向酒店索赔!
需要注意的事项!越详细越好!谢谢!
我没有注意,门锁的防盗是不是好的。起来后,才发现,防盗措施,除了门锁是好的,其他的都是坏的,而且,工作人员,并没有对我事先说明!酒店,没有监控设备!当晚值班人员还在睡觉!这些对我有力吗?

问题解答:

酒店应该履行的义务:1、提醒义务,意思是说酒店有义务提醒客人注意保管好自己的财物。
  2、确保安全设施完善齐全的义务。意思是酒店有义务提供安全设施,比如保险锁、监控设备等。
  3、有必要的安全人员。配备保安等。
  如果酒店履行了义务,酒店对丢失物品不负责任。
  如果酒店没有履行好义务,导致丢失物品的结果,酒店则承担一定比例的补偿责任。

这个事情你没有讲得很清楚。
这不一定有酒店的责任。你住酒店时有没有锁好门?如果没有锁好门而被盗,就跟酒店没多少关系了;如果是锁好而小偷也进去了,那也有几种情况,或者小偷破门而入,或者小偷开锁工夫了得。一般酒店在入店的登记单上都有写明:贵重物品要妥善保管,房间和前台都有密码箱可供保存。你签了字,就有效力了。(这堆字一般客人都不会仔细看到的。) 但是酒店有义务协同客人调查,酒店有监控录像,可调取记录协助调查。
你要是确定想打官司,建议你先找个律师好好咨询一下。

酒店提供的商品就是住宿和服务,住宿的条件就是安全,舒适的住宿环境
无论酒店是否有过错,根据消协的规定你要有丢失物品的发票,给据发票金额的几折赔偿,如协商不了你要报警,还有工商,工商会按以上来协调

我也认为这不一定有酒店的责任。

不可能每个工作的人员都把所有的事跟你说`在一个酒店里` 不可能就你一个客人``就像你住家里一样要是小偷进去了` 把你的钱偷了` 难道还要怪物业么`这属于自然损失`跟酒店没有关系。当班人员在睡觉是他们的失职。在这点上你可能会有一点赔偿的理由``但是在大体上`` 你还是得不到多少的赔偿` 你可以向大堂副理投诉`会给您相应的赔偿` 但是不可能要酒店把所有丢失的东西都赔偿给您。

他们酒店没有监控吗,

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