问题描述：
如果要去应聘旅行社的客服人员，需要注意些什么呢？需要学习些什么呢？谢谢！
问题解答：
需要对旅行社所售线路的全面了解，做到客人有问必答。礼貌的对人对事。不是一天就可以做好一个客服人员的，需要长时间的积累。努力吧。
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