问题描述：
在淘宝上帮一个外国客人定了同一款式19条牛仔裤。卖家说质量很好。
情况如下：
和卖家协商好最迟周六日一定要到货19条，以便周一与其他货物一同给外国客人发去。可是我周六日清明回家祭祖不在，所以托朋友收下快件。朋友当时没有开包检查就签收了。我回来一查14条是我定的款，5条是别的牌子的裤子。码数也对不上了，而且质量很差，线头到处都是，缝线不齐，接线严重，有破洞，袋衬外露……外国客人说赶不及周一发货就不能要了，因为不能为这几条裤子另寄空运。
（另，有可能卖家不承认是破洞是他们的问题，而说是我破坏的……这怎么办呢？）
现在我在支付宝上申请了退货，退款。卖家同意退货但是回程运费要由我承担100元。等于我没买到想要的东西，还要赔上自己的钱。
有点想不通，想问问各位淘宝高手，这钱应该我出吗？
卖家已经承认确实是发错货了。
问题解答：
因为你签收了。卖家能给你退就很好了，可以在和他商量一下运费一人一半你就不投诉他了。这样可以减少一点损失。如果卖家不同意一人一半那你就先吧货物退掉在坚决投诉到底
这种情况可以投诉的，因为签收代表商品没有损坏等情况，但你发来的是不一样的商品，不过这种情况很难说，卖家可以说你是换了这五条。坚决投诉到底吧。
估计你要出哦 主要是你签收了 能给你退了 就不错了 真扯皮的时候你 更倒霉 还是算了吧 吃亏买经验吧
这个办法就没有办法啦~~~很难解决，到淘宝去投诉一下吧~~~实在不行也没办法啦~~~你要是不签收就好啦~~~
如果是卖家发错货，你就不用付邮费，而应该卖家承担，同时对于给你造成的损失，你可以在淘宝投诉他，也可以和解，总之你不应该承担邮费，这是卖家造成的错误，应由卖家承担，你不投诉追究卖家的责任已经是对他大度了
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