问题描述:
想请问有经验的人 我在网上卖手机 售后应该包含哪些?
问题解答:
三天包换,1年免手工费维修(来回邮费由买家负责)。 零售价购买:财付通或银行汇款均可,由签收日起,外观包装完整无缺不影响2次销售的情况下,3天包退5天包换(来回邮费均由我们公司负责),1年免费保修(邮费各付一半),3年免手工费维修(来回邮费由买方负责),终身维护
我想应该要这样的售后才行!
有就奇怪了!
很负责的告诉你:正规网上商家是一定有售后的,网店和实体店只是销售模式不同,货物都是一样的,当然售后也都是一样。正常包括:售后咨询,开具正规发票,严格执行国家统一的联保标准,以及换货修理政策。我在欧酷上买过机子。都是这样,不过很多网店有问题是其操作不好,不能一概而论。