问题描述：
我开通网上银行的卡丢失以后，补办了一张新卡，为什么我在淘宝网里购物用我的K宝证书登录后显示此号已销户（我是用丢失的那个卡开通的网银），而且不能在网上交手机费，现在我用K宝证书直接登录个人网上银行，里面不能查询余额，也不能办理业务，同样显示已销户，用新卡号登录不如老卡号登录显示的完整，到底是怎么回事啊？是不是需要把新卡号和老卡号转换一下啊？请大家帮帮忙啊？谢谢了
问题解答：
不用换，追加新帐户就行了，把这张卡添加进去。
补办新卡后，旧卡就作废了。别再用旧卡号了。
因为你换了新卡后,旧卡马上就作废了,新卡卡号和旧卡是不一样的
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