问题描述：
显示是宽带已连接 ，但实际没反应。昨天中过病毒 杀过毒但还能上网 今天开机后显示ComRes.dll无法找到我就这个人的方法做了遍http://hi.baidu.com/max365/blog/item/7695b3cc4a12681700e9287f.html#send 还有重新装了个杀毒360推荐的那个，就把瑞星给删了 。然后开机就显示是正常的但其实是没连网了 应该也不是防火墙的问题 怎么才能解决/?
问题解答：
重装下系统。。把在没装其他软件的时候用onekey做个备份。。
确定外网已经连上了吗，PING路由器能PING通吗，还有之前是自动还是分配IP地址的
上海旅游网