网银证书丢了怎么办

发布时间:2024-05-14 17:52 发布:上海旅游网

问题描述:

我的网银证书是存在手机里的,手机误被格式化了,我用数据恢复软件把除了网银证书所有的文件都恢复了,我想知道,是不是网银证书不能被恢复。。。。

问题解答:

没问题,你可以去银行柜台,带好你的身份证明,和开网银的手续,他们会帮你恢复,把U盾也一起带上,没有的话最好搞个,方便使用

被恢复的可能性不大
打银行客服电话吧
不行的话
只有去银行注销 然后重新开通了

能恢复 只要这短时间U盘没被写入太多文件

只有注销重新开通了,网银证书是唯一的

网银证书丢了不用去银行挂失,只需对你的网银进行注销再重新签约开通,然后下载一个新的证书。

重要提示: 建行网银的证书是默认存于C盘根目录下的,因系统崩溃、重装或操作失误等原因都会导致证书被意外删除或损坏,如果事先进行了个人证书备份,就可以进行证书恢复。否则只能进行个人客户的注销。
对于丢失证书或忘记网银登录/交易密码,而无法正常登录、使用网银的情况,可登录建行网站www.ccb.cn,进行网上银行个人客户登录界面,选择“终止网上银行服务”,填写一个在建行开立的实名制留密账户(该帐户可不是网上银行登记帐户),输入帐户密码(非网银交易密码)。密码校验成功后,将自动进入销户页面,并逐一删除网上登记帐户,帐户资料全部删除后,系统即对你的网银进行销户。
网上销户成功后,就可以重新进行网上银行的开通了。(与你第一次开通网银的步骤一样了)

关于证书备份:为防止系统崩溃、重装等原因导致证书丢失,可在下载证书成功后对证书进行备份,(这一点很重要,可以避免每次证书丢失后都要进行网银注销再开通的步骤)证书备份流程如下:
打开IE浏览器,选择“工具—Internet选项”在Internet选项中选择“内容”中的“证书”,在“个人”那可看到你的证书,选定后进行“导出”,导出时请将私钥一起导出,选择下一步,自行设定一个证书密码,以便于再次安装证书时使用,(这个密码请一定记住,在每次导出证书时都要求输入此密码的),再自行选择一个证书保存路径,可选择“浏览”指定导出的证书文件存放的地方,可以是软盘、移动硬盘可U盘。(只是千万不要再保存在C盘中)

证书的导出导入在建行的网站中都有具体的操作指导,链接如下

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