问题描述：
我购买了一部NOKIA N72手机（他们店的网址是http://auction1.taobao.com/auction/trade_detail.htm?tradeID=1520164801&itemID=770dc72ccdcf8298014f5c8dc6854a52&xID=0db1），店主表明是两电两充（事后店主自己表示是水货）
收到后无法正常使用，经常死机和自动关机，和店主联系后说是电池问题，要求
将原机寄回，并说了要求。按要求寄回后仅更换了其中些部件，我不太懂，但外
壳等均未换。寄回时因为我的交易时间快到了，我要求延长期限，卖家找了种种
借口拖延，但我坚持未收到合格的货不付款，所以他不得不延期，但延期的时间
也很有限，就是我收到货还有6个小时就必须付款，否则会被系统认为按要求发货
而自动付款，被迫付款（我没有足够的时间验货）拿回后一天发现仍然经常死机
且自动关机，所以要求退货，老板表示因包装动过要扣400元钱，我按惯例也不知
道为什么，但因为相隔太远，不好找他，所以同意，但将货寄回后邮局安排了五次
投递均无人接收，我和店家联系，店家表示有人在我所邮寄的住址（实际上无人
接收），货物返货后，我未同店主联系，直接又寄回有人接受了，但店主推说业务
员没回来，不能做主。我说你们不理睬，我将投诉，他们说告到哪里都行，我没什么
好方法求助各位高手处处主意。
他们在淘宝用户名是易通数码通讯，首页网址是：http://shop34656927.taobao.com/?asker=wangwang
问题解答：
买东西看别人给他的评价还有他给别人的评价，这样买东西就有点保证，我刚刚看你买的那家店，店家给别人的评价都不是好的，这个店家态度极其差，你可以投诉到底，你可以提供全部对自己有利的证据出来，也可以去315网站去举报该卖家
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