菜鸟请教:关于淘宝网店的商品快递的问题

发布时间:2024-04-28 18:07 发布:上海旅游网

问题描述:

如果顾客购买的商品是一验钞机或者碎纸机之类的OA办公设备,它们的体积比较大而且重量也多,试问:这样的商品也可以通过快递给顾客发货?(我是新手,所以有很多不懂的事。)
还有就是质量问题要怎么界定啊?
商品的数量以及外观品质是要顾客和快递公司当面验明然后才行的吗?

问题解答:

你好,我是淘宝的钻石卖家和买家!

我一个一个回答你的问题:

一、你的商品可以通过快递发给顾客,只是如果比较重的话,费用会比较高一些!可以建议你使用一些物流方式发货,物流发货速度稍微慢点,但是费用便宜!当然了,如果买家要求快递的,就没办法!

二、质量问题你是买家购买的话,一定要向卖家咨询清楚,而且要求发货前保证物品完好!如果你是卖家的话,一定要向买家说明,收货必须本人签字,必须当面验货,发现质量问题当着快递的面马上打电话联系卖家!

买卖交易满意,源于耐心沟通,请一定选择信用好的卖家,如果卖的话,请尽量向买家描述清楚商品说明!

如果你说的这类东西,就一定要保价。
过年时,一沧州买家买了我店价值三百多元的年货,因为地方远,东西又重,想想三百多元的东西,差不多二十来斤重了。用的宅急送,走了五天才到那。
买家在清点特产的时候发现少了一只价值六十八元的沙地板鸭一只。
我及时联系了宅急送,人家就不承认。后来打电话去总部,才退了邮费给我,
因为东西没保价,只赔偿邮费的二倍。
因为邮费是三十五,给我的邮费才一倍,也就是三十五。
如果东西贵重就要保价,才会全部赔偿。
一定要当面验证才行。

可以通过快递发货 只是运费高些
至于质量问题 你要使用中才知道哦 即使你实体店买不也是要用了才知道是否会有问题啊 这些东西有售后的
商品的数量和外观你可以签收前当着快递员的面打开验货 确认完好在签收 一般不验货签收 视为默认完好

可以的,不过有好的方法最好不要走快递公司

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