为什么能登陆淘宝网却登陆不了阿里旺旺？！

问题描述：

我用一个邮箱用户名可以登陆淘宝网，但是为什么我用该用户名和密码却登陆不了阿里旺旺呢？老提示【*****用户不是淘宝网的用户，请先确认是否选择了正确的网站名】为什么呢？真实恼火。还有我上次申请实名认证的时候，明明我看银行卡账户上淘宝就给我奇了那么几分钱，但是淘宝就是提示我输错了金额，真火！

问题解答：

阿里旺旺需要重新注册与淘宝账号不一样的用户名，不一样的邮箱，密码要和淘宝账号的密码一样，成功后，新的用户名可以登陆，而你原来那个淘宝账号也可以登陆了。
你可能确实输错了，在申请实名认证之前，先查一下银行卡账户余额，精确到两位小数点

是否下载阿里旺旺了呢？还是直接用的网页版？有的时候网页会提示要安装插件，安装了就都能进入了，不知道是不是这个情况

阿里旺旺和淘宝账号是不一样的,要一样就是阿里旺旺必须与淘宝网进行锁定在一起，并用同样的用户名。

“还有我上次申请实名认证的时候，明明我看银行卡账户上淘宝就给我奇了那么几分钱，但是淘宝就是提示我输错了金额，真火！”这样的事，我也遇到过，你可以取消认证申请后，重新申请一次，淘宝网会重新打几分钱过来的。

要激活 要选择淘宝用户

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