京东商城网购受骗

问题描述：

本人四月十五日在京东商城网站购买诺基亚n78非移动定制机，结果收到货是定制机，找该网站换货，打电话给客服，把我推来推去，一会让我上网申请换货，一会让我投诉，还要发照片过去确认，我看该手机的购买网友评价很多都送错货了，我觉得该网站是故意欺诈网友，但不知道如何保护自己的权益，请知道的网友给我指点一下，这个问题还在和网站交涉没有解决，很少郁闷！

问题解答：

定制手机质量差，做工比较粗糙。楼主明显是着了京东的卑鄙手段了。

很多网友觉得京东做的比较大，不像电脑城的那些JS一样，诚信度应该很高，但是大家可能不知道，京东的老板以前就是在中关村开店的，和电脑城那些JS并没有什么两样，不过是把实体店关了，换了个销售渠道摇身一变换了个B2C而已。

而京东现在就是用开始阶段积攒的那一点点人气，在昧着良心做生意，他们正是抓住了中国B2c市场的不规范，法律不健全，监管不力的现状，所以才会这么猖獗的拿着次货，fanxin货，shui货等等劣质产品糊弄消费者，最后老板赚得盆满钵满一拍屁股走人，再换个新鲜花样继续骗人。

所以楼主要么就换一个算了，要么就到消协投诉，要么就忍把。不过不知道他们给不给你换。

大家以后不要在京东买东西就行了，我相信大家都不买，他迟早会关门的。我第一次在京东买东西就上当了。以后再也不会在上面买东西了。

怎么能在京东买呢,那服务特别差,我买过一次再也不在那买了,
后来帮爸妈买都是在欧酷的,服务真是天差地别...

你只能打315了。呵呵，这个跟淘宝没法比，淘宝还有淘宝客服给你解决。