问题描述:
小弟刚大学毕业,工作难找.好不容易进了一家品牌公司做大买场的业务员/销售,刚开始做,什么都不懂,一心想把这份工作做好,希望高人指点一二,小弟在此万分感谢!
问题解答:
做事先做人,把客户关系搞好了,一切都有了。曾在某公司培训时培训老师讲过,做销售的,用95%的时间来拉近关系,客情到位了,再用5%的时间来说明你的产品或服务。
就产品而言,90%用通俗语言表达,让客户听得懂,还有10%的内容请用专业的术语来表达,让客户听不懂。全部都通俗的话,客户觉得你俗,不专业。全部都过于专业的话,客户没有听下去的欲望。把握好一个度。祝你好运
想老师傅请教!
告诉你一个,你们课本中没有的内容!
向店长提供客观的回扣,让他极力推销你们的产品!