我开通了建行的支付宝卡通 还单有一个淘宝网账号 但为什么不能一起用？

问题描述：

我开通了建行的支付宝卡通 还单有一个淘宝网账号 但为什么不能一起用？
我新开通了一个支付宝卡通 以前有一个淘宝网账号 但是密码和账号都给忘记了 我又重新开了一个淘宝网的账号 可是我想买东西的时候 却怎么也不能脸上我的已经开通的建行的支付宝卡通 这个怎么弄啊？？ 大家谁知道这种情况 帮忙解决一下

问题解答：

是不能一起用 各是各的
每个账号连接每个卡的情况，不能混用，这样容易出事情
你只能索要回密码，具体还有点麻烦，需要上传身份证扫描件什么的，总之上面有说明

你好，因为您办理了支付宝卡通关联了之前您忘记密码的淘宝账号，所以您新注册的淘宝账号是无法使用支付宝卡通的，您必须拿身份证和支付宝卡通到银行柜台去关联您新的淘宝账号。