问题描述：
我和同学在学校买了张中国联通面值50元的充值卡，当时充的时候说充值已成功，交费金额为50，我就挂了，把充值卡丢到垃圾桶里就去上课了，早上打电话说余额不足，我打电话到10010他们说没收到我充值记录，那你们不是说我充值成功了吗？也说了是充的50啊！那怎么现在又说没有我的充值记录，我没有充值你又为什么说我充值成功，系统能提示我充值成功你们怎么会说没有我的充值记录，我不是气不过也没必要为这50块钱浪费时间，我用了这么长时间手机还没碰到过这样的情况，你们怎么能把自己的失误让客户去承担，我真不明白你们这样都不算充进话费那怎样才算充进话费
问题解答：
你这个问题太复杂，无解！
主要原因是你无法证实你充值过
每年3月15日是打假日。12315是维护消费者权益的电话。当你在商品交易中遇到假货、过期产品，或合法权益被侵害时可以打这个电话！不完全免费，收本地通话费
哪里购买找哪里！国家规定的，谁销售谁负责。或者直接举报给工商部门
打12315的电话打了2天一直没有打通，提示线路忙，打到福田区工商局办公室直线，说电话打不通，告知他们也没有办法，问有没有直线电话可以打，告诉我2个号码，打过去都是空号。电话打到深圳市工商局办公室，说他们会跟315那边说，再打还是接不通，打办公室成了传真。。。。。垃圾，吃人饭不干人事的垃圾
我在网上充了公交卡130元.可是没有充上就给建行扣除了.我给怎么办.
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