问题描述：
顾客写信投诉一个客服员下错单(报错价),态度不好,而且投诉客房有异味,如何用英文回复这封信? 谢谢大家!希望英文水平高的朋友能够帮帮忙,谢谢!
问题解答：
你把你回复要说的先用中文打出来然后拿到翻译网站上翻译过来不就行了~~这种网站很多，你挑个翻译准点的给你找几个http://www.iciba.com/http://www.google.cn/language_toolshttp://site.baidu.com/list/104fy.htm
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