问题描述：
科学道理就是这样
问题解答：
如果不是认为损坏时不需要自付的！应该可以免费给你更换个猫。
不过要看他所定义的人为损坏的程度了，如果只是你家电压不稳烧坏的，是需要花费的，如果是质量问题就不用花钱！
尊敬的用户，您好！
根据您的描述，电信的宽带猫要是有问题，电信工作人员帮你调换以后，如果要是收费，一定会和你说的，没说就是免费更换的，你要是不放心，可以拨打10000号咨询详细情况！如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助。
如果在保修期间，是免费更换或维修的，当然你不能擅自拆开。
如果电信不愿意给你保修，塞包烟给电信的装机工人，说些好话即可。
看是不是电信起初给你的，如果不是那电信没有这个责任了，再说了如果是电信给你的是自然损坏在保修内，那行，如果是雷击的电信也不付了。
那得看迩的用多久了。
还有就是地区限制性，
一般是使用1年的用户社区会上门服务检查
可以70元优惠购买
原价160左右，
免费更换
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