建行网银的问题

问题描述：

我的建行ukey正常安装证书，经检测ukey中有证书，但是每次登陆后不能进行所有的交易包括最简单的查询账户余额。试过一切我知道的办法（例如更改ie设置，安装控件等），最近想到是不是我的电脑中装有农行的网银控件他和建行的控件发生冲突（因为最初下载建行网银证书的时候系统显示 系统已有的servece pack要比需要安装的要高），是这个原因吗，请各位指教。祝我的两家网银都是华大的。
你如说要进行账户余额的查询，点击 账户查询 后，出现 “第一步：请点击想要查询的账户 ”下面应该出现我的账号，结果那个地方时空的，根本没有任何文字的显示。又如点击 我的网银 下面的条目“我关注的账户

近期转账记录

近期缴费记录
外汇买卖

相关银行信息 ”都是空的，根本就不能进行下一步

问题解答：

登陆后不能进行所有的交易
说具体点，有什么显示啊，
应该不会是有冲突

我也用过建行的网上银行,但用得很不好!这个跟银行方面的原因.为什么别的银行就没有这样的问题呢?不行就改别的行吧!