问题描述：
问题解答：
先看一下右下角小喇叭音量调节，再看声卡驱动。具体的您还要说的详细些。
声卡驱动是否安装完好，在右下角有没小喇叭，如果没有就需要安装声卡驱动， 如果声卡驱动是好的，就是软件的声音调节没有打开或开大。仔细看看是哪里问题。
有系统的提示音么？将两个软件卸载后重新安装一遍试试
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