问题描述：
我安装了P2P终结者 后来又删除了 连不了网页 就重装了系统
360提示中了机器狗 下了瑞星 毒霸专杀 没有杀出来什么
用ESET Smart 每次都会杀出来2个safeboxkml.sys 病毒 一个在C\windows\system32\drivers\safeboxkml.sys
一个在C\program files\360safebox\safeboxkml.sys 都提示说是 “未查明的Newheur_pe病毒
再有一个啊 我的电脑不是放在学校的个人机房嘛 那个本地连接常规下使用的是我们学校发放的ip地址和子网掩码什么的 还有默认网关以及下边的使用的DNS服务器地址 我想问一下那个宽带连接 属性 网络里边那个TCP/IP协议用不用修改什么啊 我不太懂 管理员好几天没来上班了 愁死我了
我已经重装了一次了
首先我不会格式化我的电脑盘的 里边有重要的东西 我也找不到东西备份 你就告诉我我现在该怎么办 我试了网上判断机器狗的方法 我的电脑没中 再然后把操作步骤写出来 我是个菜鸟 谢谢 200分
问题解答：
一:你的电脑应该是中毒了,最好在安全模式下杀,,先升级下你的病毒库。
二:TCP/IP协议的"DNS"一般不添也可以,,看你需要,,如果是在学校,应该有个IP地址,应该是固定的,要添上,不难连不上.IP要是忘了,,就去找管理人员,,
我的电脑以前也遇到过这样的情况 要不你就再等下吧 也可能是你们学校机房路由器的问题 呵呵
这个也好整啊 你先直接把c盘慢格一下C盘就什么病毒都没有了在做系统 但是不要打开别的盘符 把ip参数都记录下来 做完系统全面查杀就可以了
格式化C盘指令是 format c： 就可以了啊 但是这个指令只针对fat32格式的分区啊 别的向ntfs的就不能用了啊
．．． 啥都不会怎么弄？
一:中毒就去杀毒,最好在安全模式下杀,,要杀干净。
二:TCP/IP协议的"DNS"一般不添也可以,,看你需要,,如果是在学校,应该有个IP地址,应该是固定的,要添上,不难连不上.IP要是忘了,,就去找管理人员,,
学校的IP一般是固定的,DNS有区域划分的,都不一样,,福建跟别地的就不一样,
我家的是218.85.157.99
218.85.152.99
就这样了,,在没办法,,你就只能等咯...
重新装吧 和你说也麻烦 没有些电脑常识很费力的
重新装我可以告诉你 打开C盘Documents and Settings文件夹下面找你机器的用户名 然后把里面的桌面 收藏夹 我的文档都复制到别的盘里面 然后拿张盘重新装 如果不是默认的光盘启动 你去网页上搜下如何光盘启动 这个说很麻烦的 然后会有提示你的 基本上你都看的懂 到选格式化C盘的时候选FAT32快就可以了 其他的你可以看懂 其他盘不要动 就格式化C盘
装系统只是装你C盘的 所以你不要还他其他盘会东西没有 而且我告诉你复制到别的盘里的那几个文件夹你再做完系统后粘贴回去看看有什么效果
- -!~系统重装吧 或者你去设置个IP地址
上海旅游网