问题描述：
公司为本单位员工办理中国移动集团V网业务，未经本人授权，每月扣费6元，我能要求移动退还吗？
打10086咨询，移动说开通业务时有公司提供的身份证复印件，所以合法。
但我认为开通业务时本人不知情，也没有签字画押
问题解答：
我曾是上海移动客服，也不止一次碰到你这样的情况了，总体来说你这样的情况中国移动是不付有法律责任的。具体情况是这样的：开通“集团V网业务”时是由集团联络人与移动相关集团客户经理联络办理，且办理时集团联络人需负责提供你的身份证复印件及其自己身份证复印件以备案。换句话说，就是由你们集团的联络人“代”你办理了“集团V网业务”，追究起来最后承担责任的也只是你们集团的联络人，而移动充其量只是一些连带责任。
话讲回来，一般集团联络人在你们公司总不会是个毛头小子吧，可能是什么经理，也有可以是什么主管，（手上没点权利敢那么做？）你如果因为区区一个月6块钱去追究，你觉得这样有意思么？中国是很讲人际关系的一个国家，你得罪了所谓的联络人，你认为你以后升迁的可能还大么？所以，没有必要为了这个去得罪人，公司里装做不知道，私下里和移动协商着办。
说下取消的方法：你打10086后转集团热线，开门见山的说要取消这个业务，一般接线员可能会和你解释10086不能取消，并告诉你要取消的话就要去找你们集团的联络员或负责人或联系你们集团的客户经理解决，这个时候你千万不要嘴软，告诉他你不知道谁是联络员，不知道谁是你的集团客户经理，请一定要坚持说自己肯定没有办理过，也从来不知道这个事情。一般这个时候接线员口气会软下来，请你留联系电话，然后走内部流程直奔投诉处理部。如果接线员没有嘴软的话，你就说你要投诉，并告诉他如果不取消就到12315投诉或通信管理局投诉（狠点的话直接就说投诉到信息产业部），这样事情最终还是会帮你受理并转移到投诉处理部门。然后就等吧，3-7个工作日内会由中移动投诉部联系你，然后取消,over.
兄弟最后劝你句，这业务对集团内通信十分优惠，具体每个集团优惠都不同，但肯定比正规通信便宜很多，如果你经常需要手机来联系你的同事、领导的话，就不必要取消了。就算取消了也请你千万不要在公司里宣传，因为正常情况下办理这样的业务，要么就是移动集团客户经理和你们公司办理人私交比较好，走关系办的，要么就是按人数给你们公司办理人一定比列的“好处费”。不管哪种方式对你来说宣传出去都没什么好处，明摆着给办理人难堪么。所以取消了就算了，退一步还阔天空么，呵呵
基本上你的单位属于一个集团性质，有相应的集团经理，集团经理统一为公司提供的号码办理V网业务，具体的费用也是跟你的单位有协议的。通常这种情况每个单位都会有经办人。你可以联系经办人或者到移动退订。
集团V网是面向集团一项移动语音业务，一组移动用户组成VPMN集团，每个用户有专有短号码，可以用短号实现V网内移动手机用户间的互相呼叫，集团V网内用户在通话时享受优惠的费率。
但是你享受到V网集团内部优惠了
你们集团内部打电话什么的肯定是要相对便宜的
不想用可以退出集团,那样就不用收费了
这个是你公司给你开的，要是不合理也是公司的问题，这个要退也是公司给你退
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