问题描述：
姓没有错,名错了一个字,音同字不同,是成都到西双版纳的往返旅游机票,旅行社定的,到领取登记牌才发现名字有错,大约在飞机起飞前1个多小时,旅行社导游告诉我们,我们这种情况比较麻烦,要不然只有退票,损失1000多块钱,要不重新出票,也需要出钱,因为当时时间紧迫,又事发突然没有经验,就给了导游300元不知道什么费用,最后成功过了安检,机票上名字用笔改的.然后盖了章.因为是往返机票,在回来的时候,我们问西双版纳当地的导游和机场工作人员,他们告诉我们这种情况只需要在机场盖章改名就可以了,不收取任何费用.事实上也是如此.我想知道当初导游收取的费用是否合理?如果不合理,是否可以对他投诉!希望知道相关情况的朋友帮忙解惑,我们是两个人名字都出现错误..600元不希望花得不明不白!
名字写错这事,责任确实不在旅行社.以以前的经验来说名字写错是不能登机,而且比较麻烦.但是好象在拼音相同,中文有细微差别的情况下,可以有机会更改一次的,要不然在回程的时候在西双版纳机场我们自己也没办法,主要是我们回程机票更改是自己去做的,并且没收任何费用,去的机票确收取了费用,对这点表示疑惑!那300如果是重新出票的费用,我们也不会说啥,但机票其实只是手工涂改盖章而已!和回程我们自己没用钱办理的一样.
问题解答：
你这种情况的话 不管是你把名字弄错 还是旅行社弄错的 他都不应该收你的钱 因为我就是卖飞机票的 这种情况我们也遇到过，当时我们也是直接去机场柜台要工作人员盖个章就可以了。根本不需要什么费用，所以呢，那个导游不应该收你钱的。
名字错误这个问题应该是旅行社责任，因为机票是旅行社代定，但是如果当初你报名合同上提供的是错误名字的话，一切损失是你来曾但，但是你提供的名字正确，那旅行社要承担一切损失
按理说名字错了是登不了机的,不知道你的是中文名还是英文名,你当初定的时候是谁弄错的了,如果不是自己的话就没责任,要旅行社解决就行,反正又不是你弄错的,你给他300块钱就解决了可能是他们有关系吧,
呵呵 这种事常常遇到 关键是谁去定的票 如果说你是找旅行社定代定的票而你给他们的资料名字是正确的 那责任就是在旅行社 他们收取你的费用也是不合理的 改名字也有可能收费，因为你们肯定是折扣票 但是没他说得那么玄乎，如果航空公司真的收了您们的钱应该有收费票据的 要不你的机票的价格也会增加的，比如原来是650，改名字重新定位补了300，票价上就应该重开成950
但是不管怎么说，如果他们帮你定的票名字错了，你的损失应该是旅行社负担的
你真的很幸运 祝贺你能够在起飞钱把名字改了
不用多想了 你很走运了 占便宜了已经 上次我们出票 错了一个偏旁 而且是客人自己弄错的 求了国航控制室半天人家也不答应 你才花了300。。那个人花了上千从买了一张 没办法~
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