问题描述：
我的电脑重装系统后，把个人证书导入进去用不到，我上回也有这样的问题，问了人家搞定了，我知道是浏览器里面的设置出了问题，但是忘记了是那个设置选项，请知道的朋友告诉一声。
问题解答：
你安装网银的浏览器安全控件了吗?如果没安装,即使导入了证书也不能用。你要先打开网银的页面,在地址栏下方出现的信息栏上点击,选择安装ActiveX插件,安装后刷新页面就可以用了
IE菜单栏 “工具”-》“Internet选项”-》“内容” 点击证书按钮 把原来的证书删除试试
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