问题描述：
我的3110c老白屏更新过软件后突然上不了网了，更新都是说服务不存在？本机带的QQ也没了？不知道怎么办请大家帮帮忙，谢谢！
问题解答：
建议刷机
去售后重新刷一遍机，白屏是3110c的通病，谁的都是，不过刷成最新版的os后就不会很严重了
刷机吧
白屏是3110c的通病，不过它是可以解决的：你上传的歌曲一般都带着它的演唱者啦、流派啦.....之类的属性，你可以去WINMAP里打开它，把它里面所带的所有属性全部删除（也可以批量删除），再保存，肯定以后就不会出现白屏的情况了。我的3110C都用了两年了，歌曲删除属性后再上传到手机里，至今一次没白过。
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