招行信用卡网银登录问题

问题描述：

首次登录招行信用卡网银，就提示密码输错三次被锁定。才办下的卡，不可能有人在其它渠道试过密码，我怀疑是招行系统问题导致的，但招行不会承认的。我自己也是做银行的，也有这样的事，有时不关客户的事，确实是系统问题导致第一次输错就被锁了。不知是否登录前要申请信用卡网银呢？客服说不用，首次登录时会提示首次申请的表格就可以了。客服说密码被锁第二天自动解锁，但我再试正确密码还是提示被锁啊？？？

问题解答：

如果是查询密码输错三次，是会被锁定的。如果是查询密码被锁定，需要你拨打客服电话重新设置。

但是如果不是查询密码被锁定，只是你首次登陆信用卡网上银行，注册的时候，相关信息输错三次的话，登陆功能就会被暂时锁定，系统更新完毕以后，你可以第二天再尝试登陆。
你是不是首次登陆填写的信息比如：家庭电话（不需要输入区号）、有效期或者其他的输错了，导致错三次登陆功能被锁定了？
建议你明天可以再尝试一下。

打客服，8008205555或者4008205555，招行的客服态度很好，权力也很大。