问题描述：
我的建行网银 我今天刚去柜台 开通了网银 可是我登陆网上银行 出现 客户信息未登记，请签约或开户。（我以前开过网银，可是换了卡给关了。) 我从新申请个用户 可是出现图上那个提示
问题解答：
登陆名应该是自己的身份证号吧，你看看你是不是输入的卡号……
刷新重新登录
如果你还没有注册网上银行的话就去建行网上注册一个，www.ccb.com要是还不是签约用户拿你的省份证和卡去银行柜台办理，我想你还没有UK或动态口令卡吧，倒是他会给你的。
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