网购手机手机出问题我该怎么办？！

问题描述：

我在泡泡里购一台N82但是在手上没用半个钟头就发现进网站会死机就连上网也会死机，与网店老板取得联系以后要求换机，他也同意了。但是手机寄过去等了3天他也说收到了我们发出的手机可是迟迟没给我换新机。现在打他的电话不是不接就是推托说不清楚不知道。我该怎么办？

问题解答：

到泡泡上联系管理员，向他们反应，然后再给商家一个恶评！因为泡泡为了维护自身声誉对商家一直管理的很严！所以你联系网站投诉会比较管用！还有提醒一下，买东西还是要到实体店去，特别是数码产品，因为实体店一般不会逃跑！早日解决问题。

你可以找找出那快递单的底单，亲自去他们实体店找他的，因为做生意要将诚信的。