在营业厅卖机票的注意事项和流程!需不需要自己联系客户?

发布时间:2024-05-13 09:59 发布:上海旅游网

问题描述:

我想去营业厅卖机票!但是没有经验!希望有买机票经验的朋友可以告诉我一些关于在营业厅卖机票的经验!谢谢了哈!
不好意思!是有卖机票经验的朋友哈!

问题解答:

做机票销售.最重要的就是客户,每个售票员或多或少都会有自己的老客户,老客户是你用高质量的服务换来的,所以客户多也就代表你的服务好,能力好,业务知识好,给公司创照的利润多.当然自己的回报也就多.

在营业厅卖机票不需要自己联系客户,但是一些航空知识一定要掌握,公司肯定会对新员工进行业务培训,再就是前台的一些礼仪了,热情,微笑肯定的

做机票销售,先要学习如何订票和开票,订票使用的系统都是用指令的,需要背一下,而且每个机场都有代码,常用的也要背,中国的机场很少,象美国有的城市机场多达十几个,够呛.祝你成功!

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