问题描述：
上海公交804路，车上司机和售票员服务态度极其恶劣，下班高峰，中门上不去太挤，我上了前门，司机说把车费给他，我就给了，我问他要车票，不仅遭来拒绝，之后车上人渐渐少去，售票员问我查车票，我说上前门时司机问我要了车费，然而车票没有给我，请问这是谁的错，更甚售票员说我不诚实，这出言侮辱人格，我说我要投诉，他们异口同声回答，有种去投诉把，请问，这804路的工作人员是不是有点过分了？
周围很多朋友都对804路工交车工作人员态度不满，言语恶劣，出言侮辱乘客人格，而且丝毫不把法律放眼里，我打过投诉电话，可是无法打通，真的好委屈呀，难道就任由他们胡作非为吗？
问题解答：
804路所属车队电话021-640613138
804路所属汽车公司：上海汇华出租汽车有限公司
坚决投诉…021-640613138这个不行…那就投诉客运管理处：962000
要搞个把人还不容易，如果没有让你满意的答复，你就想办法查处今天的车牌号码，以及司机和售票员的名字，每月去投诉，每月跟他们车队领导去念经…不过这两个人有安生日子过…
打12315如果不行,就打110来处理!
建议与汇华车队联系投诉
12315试过吗
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