这样的导游能不能投诉?怎么投诉?

问题描述：

报了个旅行社去黄山旅游,合同上标明了的游览地明明有天都峰,我们提出要上去的时候,导游却已时间不够,赶不上回程的车为由拒绝我们的要求.

问题解答：

其实这样的旅行纠纷很多的，下次遇到要跟导游据理力争到底，因为你一妥协，很可能就是不了了之了，很难去投诉回来。

不过听说国家对旅游行业的新政策已经出台了，以后这样的情况应该会少一些了，呵呵过去就过去吧，吃一堑长一智，以后会好的O(∩_∩)O~

一定要投诉。看导游的态度。如果态度诚恳。愿意补偿一点东西。大家也都会体谅他。

如果态度恶劣。坚决投诉。。我本身就是做导游的 。都可以理解客人，也理解自己的难处。希望大家都能互相理解诶。

揍他了

这属于导游擅自更改行程了，最好确定一下是不是有什么客观原因，因为黄山天都峰是轮流开放的，也可能天气等原因不开放，不过游客可以直接打电话到旅游局投诉，也可以像旅行社投诉，至于怎么处理，受理投诉的机构会去调查的~~~如果是导游的过失，可以争取赔偿~~·