淘宝网不能买东西了，是怎么回是？

问题描述：

我的电脑五一节时重安了程序还升级了内存，之后在淘宝买东西时点出拍的页面（确认订单信息）之后我像往常一样选了快递，单照常理来讲选择后会出现计算好的总额，可现在那里动都不动 空着就是“可获积分: 点 实付款(含运费): 元 ”这样....我先以为是网反映慢没管,后来在我输过验证码和点了确认,之后就再也不出现下一个页面了,只是一直在左下角(就是开始上面的那个小横排)显示 已完毕,但网页上有错误,我该怎么办啊?这是电脑的问题还是网上的问题呢?在此我跪求各位大师帮帮忙....!!!怕没人回答先给15分之后回答好的再给20-100不等.....

问题解答：

是你的内存不兼容的缘故吧。把加的内存条拆下来再试一下。挑半夜别人都下网的时候再试一下。把系统做个备份，然后把以前的系统备份恢复下再试一下。把程序卸载了，清理一下注册表和垃圾再重新安装试一下。
还有个可能就是你上网的时候别人都上网，所以淘宝服务器太慢的缘故。