家里的电脑突然上不了网了

问题描述：

家里的电脑突然上不了网了，前天晚上上的还是好好的，用的是电信的，有一个猫和一个路由器，家里有两台电脑，是通过路由器分流的，另外一台可以正常上网，我这台现在电脑上显示连接受限或无法连接，现在连路由器都上不了，拨号上网弹出来的错误代码好像是797，拔掉了路由器，直接插猫上也不了网，我设置的是自动获起IP的，打电信的电话如果不是猫的问题好像是不管的阿,望高手指点，非常感谢！

问题解答：

错误 797

问题：ADSL MODEM连接设备没有找到

原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接 .

解决：检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。

问题基本出在网卡上，鼠标右键点击网上邻居，选择属性栏，在新跳出来的页面里查看下本地连接是否正常，一般有两种情况：1是本地连接是灰色的，也就是禁用了，鼠标右键点击本地连接，选择启用栏即可恢复上网。2是在属性页里根本就没有本地连接，这就是网卡坏了，系统无法识别网卡了，可建议找电脑公司上门处理。

Error 797
问题：ADSL MODEM连接设备没有找到
原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接
解决：检查电源，连接线；检查网络属性，PPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDN channel - Adapter Name (xx)” 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。

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