问题描述：
我在北方经营一家中档海鲜酒店，生意还行，但几年来一直没有新的突破，我想知道就餐的顾客希望酒店提供怎样的服务才满意？希望酒店有怎样的活动才能吸引大家？拜托大家支招！
问题解答：
我也在酒店上班
你可以打印一些问卷表
上面写着
你对我们的服务满意吗？
满意 还行 不满意
你对我们的菜肴满意吗？
满意 还行 不满意
你对我们的就餐环境满意吗？
满意 还行 不满意
你对我们的菜肴价格满意吗？
满意 还行 不满意
你对我们有什么建议和要求？
满意 还行 不满意
让顾客在上面打勾，不要太复杂
只有倾听顾客的声音，才能自己找到原因
送上一道果盘或者两瓶啤酒，都不贵的事
顾客也会配合的。
我们酒店就是这样做的。效果还可以
顾客是上帝嘛，他们需要的才是我们最应该优先考虑的问题
希望我的回答您会满意。。
只是我们工作中的一些经验罢了。
有赠送就行
卫生，活动吗，实际一点就好
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