问题描述：
我在北京居住，身份证不是北京的，曾经申请过一张红票，填的老家的地址，系统说提交成功，但一直没收到确认邮件，我以为是没批准，所以刚才就去尝试申请绿票，写的是北京地址，但系统说是我证件号码已经申请过，这是为什么呢？这算成功了吗？为什么一直没收到邮件呢？
问题解答：
一个身份证号只能申请一张票，因为门票上会标明身份证后四位，具体的票种，以通讯地址为分界线，邮寄时间一般是10至15天，可以先去登记的邮箱中查看邮件，有相关的内容及咨询电话。
这说明你申请红票已经成功了，所以不能再申请绿票了，至于没有收到邮件，你再等等看，或是打电话咨询一下
一张省份正只能申请一张！外地身份证只能申请红色门票！一般3-5天内有邮件通知！10天左右会用挂号信的形式寄到你填写的地址那去！
北京免费发放旅游门票是用什么方式寄出的？是挂号信还是快件呢？
上海旅游网