问题描述:
我以前也投诉到信息产业部过,不过那时候我家里是铁通,投诉的是铁通限制P2P,因为没法解决,最终我选择搬家,现在搬家之后,小区是网通了,不过线路质量不好,猫的ADSL经常会一闪一闪(掉线)。网通也给我做了一次什么数据之类的东西,就好了两天,现在又不好行,昨天晚上电驴了一晚上,今天早晨就开始频繁掉线,一小时,猫自动连接了二十几次。猫的端口速度,从9M也掉到了1M,我家还是1M宽带,我还想办网通的4M了。现在这样的线路真是问题,是投诉信息产业部,还是投诉通信管理局,用什么话术能让这些只能机关帮助到我。或者各位仁兄有什么好的其他办法,分数先50,要是回答的好再提高~
呵呵 谢谢各位仁兄 另外我是天津的 也可以打那个北京的电话么
分数提高到100
欢迎大家继续帮忙
嗯。。我继续补充一下
以前是铁通,铁通出口不多,买的是网通和电信的带宽,所以必定是内网IP,限制不限制P2P就看铁通了,铁通要是不打开NAT转换,或者限制P2P协议等等,那也没办法。毕竟国内还没有这方面的法律依据,走到哪里也没办法。
现在是网通,公网IP,不限制P2P,平时好的时候端口速度能达到9M,要是线路一直很稳定我装网通的4M肯定是没有任何问题。
现在的问题是猫的ADSL灯总是在闪和不闪之间,很严重。连了上又掉线,掉线了又连上,最后什么也不干了。上网和P2P还是小事儿,要是打打war3或者以后sc2出了以后,就真是问题。我家这边的ping还是不错,ping dns 8-9ms,连台服wow都是300以内的ping。
现在不怎么玩游戏了,有时候会P2P下载一些教程资源什么的。
另外说一句,P2P有好友坏,当你想寻找一个特别好的资源比如英语的教程之类的,你只有靠P2P才能找到,因为连市面上的正版你都买不到,那时候你就知道P2P是多么的伟大。
问题解答:
呵呵~
告诉你个很管用的办法~
拨打10060~
基本没用~
那就拨打 10064 ~~~~~
网通北京总部的电话(免费哦)~
然后你就会发现网通的效率还是很高的~~~~~
天津的可以拨打(免费的)~
那个~
你最好和维修人员沟通一下~
明确告诉他们如果再不解决问题就去10064投诉~
一般他们就会改变态度的~
毕竟要给他们留点面子~
10064的处罚很严厉的~
PS:网络掉线和封杀P2P没关系的~
楼主那个明显是猫儿或者是线路问题~
晕。。。你投诉信息产业部干吗呀,直接找网通的客服,让他们来人给你查线路,另外如果来人的话最好跟检修的工作人员要个名片,以后直接打检修工作人员的电话就可以
投诉信息产业部没用,他们才不管这事呢
天天打客服投诉故意把问题说的很严重!让他们给你还线路。态度你也要恶虐些!
如果他们决定不让你用P2P,你投诉也没用,最终还是自己不开心,然后换网,换网,换网
我就很鄙视P2P