问题描述：
12号我在代售点订了张成都—天津，天津—成都的往返3折票，票已经拿到手中了。突然有事情走不了了，是否可以改签，如何改签？手续费如何算？没积分了，能不能帮帮我
问题解答：
请在上班时间提交你的 电子客票号码给我我会为你处理
只能给你退机场建设费50元了，四折以下不能签、转、退的。
3折票不能改不能退。但是机场税可以退。50元
4折以下 只能退机场建设费 50 对了 2张100
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