高星级酒店前厅接待电话英语用词

问题描述：

记得以前看到高星级酒店总台工作人员在接电话总是在最前面加句英语单词，大致说的结构师“英语单词+某某总台”，“英语单词+某某酒店”，这两句英语单词是什么？

问题解答：

Hello,May I help you?
喂，需要我效劳吗？
Certainly, sir. For how many people, please?
好的，请问共有几位？
At what time can we expect you?
请问几点光临？
Would you like a table in the main restaurant or in a private room, sir?
先生，请问你喜欢大餐的席位，还是房间的席位？
Certainly, sir. A table for 6 at 7 tonight. May I have your name and telephone number, please?
好的,今晚七点钟,六个人的餐桌.可以告诉我您的姓名及电话吗?

如果是酒店总机接电话：
Good morning/afternoon/evening, XXXX(酒店名字），operator, XXXX(自己的名字）speaking, how can I help you?你好，XXXX（酒店名字），总机，请问有什么可以帮您的吗？

如果是前台：
Good morning/afternoon/evening, reception, XXXX（自己的名字）speaking, how can I help you? 你好，有什么可以帮您的吗？

先说英文后说中文，要一起讲的

电话用语一般是This is+人/集体

例如：－This is XXX
－This is XXX Who do you find？

接电话的话 就因该是 This is ...的句子结构吧

Hello, xxHotel, how may I help you?