淘宝网怎么投诉卖家

发布时间:2024-05-22 01:49 发布:上海旅游网

问题描述:

在淘宝网买了件物品标价是76元,当时与卖家商量加快递一共多少,卖家回答“95”元,现物品已到达,却要我付到货快递费,我怎么投诉卖家啊,现打卖家的电话,却关机了,留言也不见回话,我该怎么办啊。因为我用的是银行转账的形式付款的。请大家帮我想想办法,高分~~~
当时与卖家谈的时候,他没说要我到货付快递费,现在就等于我要付两次快递费了

问题解答:

这样的卖家是故意的
不要确认收货 保留银行转账的凭据
咨询一下客服吧
以后,使用支付宝交易 比较安全

投诉 . ..
找店小二 .
买到宝贝中.有个投诉点起来. 把一切对你的有厉的证据都保留给小二看.
一般有证据.店小二就会给你退的.

你现在的办法就是申请退款,千万不要点确认收货,查验货的质量,然后先通过支付宝或者旺旺联系一下卖家,我那时候也遇见过这种情况,是卖家一不小心勾选了到付,和卖家先说下!实在不行再点投诉,好像你这种情况不在淘宝受理投诉的范围之内,淘宝好像只受理拍下不发货的卖家,有什么问题可以问我!

你是 通过银行转帐付款的形式?

很遗憾 估计卖家 是恶意欺骗你,这样你汇到卖家银行卡里的钱就收不回来了

由于你也不是在淘宝上 通过 淘宝的交易流程 交易 而是私底下汇款。

淘宝也没办法

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