问题描述：
我昨天去农行办了网银，拿到了参考号和授权码。但每次下载证书时都提示“证书状态不正确，请等待信息同步”。后开，打了客服电话，她们说帮我同步，今天我又试，还是“证书状态不正确，请等待信息同步”，我又打电话客服，她们说已经同步过了，问我是不是电脑问题，于是我又换了台电脑，再试，还是“证书状态不正确，请等待信息同步”。各位高手，怎么办呢？
证书还没下载，下不了。问客服什么时候可以给我同步好，总是含糊其辞，真后悔办农行了 .我的XP的
问题解答：
亲爱的，我也出现你这情况，去农行贴吧反应，还农行的人骂脑残，俺无语了，至今有一个多星期都没解决得了。
今天俺去另外的银行办了网银，哎，人家那个效率就8说了，不要再浪费时间等了，反正现在办网银很方便的。
好像每次回答网银问题都是农行的最多。我用的是建设银行的，比较简单。
你下载的证书放在什么位置了？要把它导入IE才可以。
你就再麻烦一次，带着U盘到农行行，让他们把证书下载到U盘里，然后你带回来导入，还可以把U盘备个份
我上个月才帮别人下载的农行网银IE证书，没出现你这种情况啊……
另外问下，你用的是vista系统么？如果是vista就没法下载的，农行不支持这个系统。换个用XP系统的电脑下载好了以后导入到U盘里再拿到你自己的电脑上导入（记得把别人电脑里的证书删除啊，不然别人也可以登录你的网银了）。
还是建议你换个银行哈，农行的网银问题奇多~换工行或者建行的使用起来都很会简单的多~~
我的只要K宝插到电脑上就可以了的。。
不知道你要下载的是哪类证书，是IE证书还是K宝证书？
以下载IE证书为例：
步骤;登录农行网站主页，在页面上单击“证书向导”，单击“下载安装客户端软件”---选择浏览器证书---单击下载安装--打开--下一步--下一步--完成。
然后单击“下载证书”---输入参考号、授权码--下一步--提示下载完成。
证书只能下载一次。个人客户证书是用来向银行证明你的客户身份的一组经过加密的数字信息。只有银行端可以解密读取你的个人信息。个人客户证书下载后是以个人证书的方式存储在IE浏览器中的，你可以导出保存为.pfx文件。方法如下：先从网站上按照提示下载个人证书到IE浏览器中，把下载到机子里得到证书，在机子里ie浏览器工具栏里，工具－internet选项－－内容－－证书－－个人，选中你得证书，选择导出就可以了，注意要选择带私钥导出，到处备份后存到你的U盘里就可以了。每次到了一个没有你证书的机器上双击文件根据提示导入就可以了。不过做完业务后记得把IE浏览器里的证书删掉啊，要不然别人就可以用你的网银了，删除方法就是在导出的地方有删除选项，选择删除就可以。你保存好你的备份文件就没有问题了。如果重装系统，证书肯定会被格掉的。保存好你的备份就可以的.目前大多数银行都是要求使用客户证书的，只是有的下载到ie里，有的给你一个usb-key，把证书下载到证书里，道理是一样的。 !电脑安装k宝对应的客户端，导入证书 k宝证书导入方法：插上USBKey的U盘-点开始-程序-中国农业网上银行证书工具软件-中国华大-csp工具-证书操作-注册证书（以华大k宝为例） 。 你就可以根据在桌面的农行网站图标直接登入农行网银了
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