<1>“导游一张嘴，丑的也变美”“全凭导游一张嘴，调动游客两条腿” 这2句话的理解.

问题描述：

<1>“导游一张嘴，丑的也变美”“全凭导游一张嘴，调动游客两条腿” 这2句话的理解.
<2> 游客因吃了山果而中了毒、而让旅行社赔了钱、如果导游是你、在上山的时候你会怎么做?
急需,希望能详细回答.中午就要考试了!

问题解答：

1.这个涉及旅游美学的知识：导游讲解具有艺术性，能够运用幽默、生动的、形象的语言吊起游客的审美兴趣，这样游客就有所想、有所收获。如果游客感觉你讲的很好，吊起了他的兴趣，那么他自然的跟你走啦，你就扮演领袖的角色
2、作为一名优秀的导游，你必须有一定得预见性，上山之前就要提醒一些可能要发生的的情况，如果出现中毒情况，首先你要镇定，和社里联系告知情况，安捂客人，想办法催吐，把吃的东西吐出来。喝大量的水。抓紧联系医院

(1)中两句话的意思是差不多的。
导游在工作过程中要用热情的服务和口若悬河的讲解让游客也融入其中。
（2）在上山之前应该给他们讲明利害关系，说中毒的可能性，让大人管好自己的小孩，这样再出事情就是游客的责任了

1 导游一张嘴只能起引导顾客去往 好的审美观去发现美，享受美。也许你这样一说，客人站在你的角度去看，越看越觉得像，丑的东西也叫你说美了。

2上山前讲清楚要求。如果真中毒了。首先要想办法催吐。让客人把吃的东西吐出来。喝大量的水。抓紧去医院。