网银被盗用

问题描述：

我是光大信用卡的持卡人。前天才开的卡，今天早上就被人用网银盗用了。

早上收到银行短信，说我预留的电话被变更了，我马上打电话客服查到一笔5000的网银消费！我也把卡冻结了，查到是百付宝上消费的，也给百付宝打过电话查询了。

我预留的电话就这么随意的更改了，我觉得有点想不通！
这样的情况，这笔钱最后还是要我来付吗？银行有责任吗？望各位给点意见，谢谢！

问题解答：

修改电话，必须要知道您的全部信息。
网银支付，必须要知道卡后面三位验证码。
所以，这件事肯定是你身边人干的。

最少要知道你的姓名、身份证号、手机号、信用卡后三位验证码。
那就一定是拿到过你的卡片，并认识您。

报警吧，身边人作案，可追踪的线索太多了。很容易破案的。
起诉银行是没有用的，银行只是按照正常程序操作。
泄露个人信息，是你的问题。

支付宝不会管你的，告银行吧。

先报警，在起诉。

怎么没人盗用我的呢，起诉银行不把银行赔死才怪。