问题描述：
登入淘宝帐户,买了物品,卖家已经发货,我今天收到卖家发的货,要确认收到他的货,我就是点不了.系统提示安装插件,可是我点安装没见到反应,后面又跳出加载信息,我点继续,可是还是没有反应.因此我不能向支付宝确认我收到货物,请问有什么方法可以解决这个问题,谢谢各位了
问题解答：
你可以试试，在“工具”菜单里的INTERNET选项，安全标签-自定义级别-运行ActiveX控件和插件-启用，改一下。应该就可以了。
是不是被你的防火墙什么给屏蔽掉了啊，还是你ie浏览器的安全等级设得太高了
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