淘宝网买的手机已交易成功怎么投诉退款

发布时间:2024-05-14 14:48 发布:上海旅游网

问题描述:

我在网上买的手机第一次网购,,有太多不懂的地方,,,,也许现在可以说我被骗了, ,,,,,我是5月19号晚上买的手机LG,ku990,850元,,我知道这个价格可能是翻新机,但我没有在意,,毕竟这么便宜,,,,但是我拍下后,等货物到货后和网上描述不符,,,,有这么几个问题,,我给大家说下,第一,于描述不相同,,说的是500W像素 实际可能130都不到。。。照出来的像和我以前n70照出来的相片差大了,,,而我N70的像素不过200EW 第二,质量有问题,,,,我用了不到10天死机不下20回
第三上网时 自动缩放网业大小,,,当缩小到最小时自动重起,,,,
我想退货,,但是今天28号了,,,以前几天一直出差没太留意手机,,和上网,,但现在发现已经晚了 因为已经过了7天 免费无理由退货的时间了,,,我和卖家联系退钱,,卖家很痛快的答应了,,好像知道会有这一天是的,他叫我给他寄过去,说不影响二次销售 就给退,,,,但我不敢啊,,,我要是给他弄过去了,,他说影响2次销售怎么办,,,或有其他问题,,???? 我看到已买到的宝贝里有个投诉,,我要是现在退款是不是点投诉,还是直接与卖家联系退钱,,,我点投诉后对卖家能有什么处罚,,,,,,,帮帮我吧,.,,,,,,,,,,,

问题解答:

不要急,如果真的问题很大,先和淘宝客服联系,说明情况,投诉买家,如果成功后,淘宝会停止其店铺一定时间,并退后你的费用(包括运费),当然最好的方法就是和卖家沟通,实在不行再让淘宝强制对其执行合法行动

如果付款了就不能退款了
淘宝本来99%都是假的!
与卖家联系吧!也不用怕他,大不了钱跟手机都不要了,有什么了不起!来个鱼死网破的架式,看他怕不怕!

你用的时支付宝来付款的吗?
是的话可以通过支付宝来投诉,或是在淘宝网的监督站投诉也可以。
进入淘宝网就有显示投诉标栏的。

先跟卖家谈吧,说话别太客气,我也经常在网上买东西,不过没有买过电子产品,以前也有不满意的,跟他们说了,也给退了~!本来就是他们的问题,不退怎么行啊~!网够还是小心点~!

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