我的七天连锁酒店会员卡名字不对该怎么办

问题描述：

我的会员卡是以前有七天的人来我们学校免费办的，当时填了资料后就给我一张会员卡，可是我现在想去订房了，不记得密码了，然后就要填姓名和卡号，但是一直显示姓名与卡号不一致，卡号是绝对有的，但是不知道姓名怎么会这样，不知道是不是那些工作人员搞错了。那我该怎么办？

问题解答：

您好
这可能是录入时的差错
每天都有好多资料需要录入 对此出现错误是很正常的
您是哪里的会员（那个城市的？）
初始密码是你的手机号码 身份证是唯一的
你可以在官网上登陆下 账号：身份证 密码：你当时填的手机号码
名字不对可以打4007770777电话找客服改下
给您带来不便 非常抱歉
或是你可以用你女朋友的再办一张
63671038QQ我是西安地区的销售 有事可以联系 谢谢

重新办一张，会员卡免费的。