问题描述：
假如！我是说假如！！我是卖家，卖了手机，但是给买家的配件少了，或者机子坏了，根本就不能用！可是他已经签收了快递员走了！但是他还没有“确认收货”这时候他要求退货，我不同意，他投诉我，威胁给我差评，找小二评理，我不怕，无所谓。而且他没有任何的汪汪聊天记录，没有证据，那么，请问，我会拿到支付宝的钱吗？
问题解答：
如果你是卖家,为了长远利益的话,首先你发货前应该仔细查看产品,附件等,要保证发出去的都是好的,,万一真的由于疏忽的原因发出的货有问题,你应该和买家协商换货等,真正想做强做大的卖家,不会只考虑眼前的利益!像你说的这样,你是有可能拿到支付宝的钱,但是牺牲的是你作为商家来说尤为重要的信誉!!你是做不大的!!
我也是新手上路请大家多多指教
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