关于工行网银的问题

问题描述：

不知道我的控件是不是有问题，一上用户登陆界面，每次都提示密码至少4位！！！！！我输入的不止4位啊，急，哪位仁兄帮下忙啊，谢谢了

问题解答：

此问题，我已回答过多次，均成功解决了问题：
1、如果出这个错，肯定是电脑里面装了帐号保护什么的东东。

2、基本确定是因为电脑感染了盗号类木马病毒引起的。当杀毒软件或帐号保护软件侦测到有木马时，自动保护密码输入框内的密码，此时密码被隔离，因而报“密码长度至少为四位”错。

3、杀毒后，病毒被清除，密码不会被隔离，此时不会报错能正常进入网银。但是如木马病毒出现不能查杀的变种或新品种时，虽然不能杀毒，但由于侦测到有异常的取密码程序，所以帐号保护功能仍然启动，隔离密码，此时报错。

4、解决方法：

打开“我的电脑”，在操作系统所在磁盘（通常是C盘）中找到“rspp.sys”文件。路径为C:\Windows\system32\drivers\Rspp.sys，找到后，删除或重命名文件“rspp.sys”,若此步骤操作失败，可以打开360安全卫士---高级---文件粉碎机，将此文件添加进文件粉碎机，进行粉碎。
参考资料：http://blog.sina.com.cn/s/blog_453c7de60100bloj.html

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