问题描述：
下载安装了旁边的插件，但是也没用。具体表现为：在密码输入栏按键盘上的键没有反应（不是输入法的问题），但是没死机。也不是刷新的问题
问题解答：
在帮助——常见问题里面，有一个下载并安装完安全控件仍不能输入密码的解决办法。
下载安装插件后刷新下页面，或从新打开交行页面
你是不是NUM LOCK灯没打开啊？不要用小键盘的数字试试。
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