泉州 旅游纠纷

问题描述：

我们几个人去武夷山玩，行程单上没有写要购物，结果导游安排了，后来旅行社打电话来问反馈的意见，还一直说行程单上有写，是我们自己没看到。
我认真对照了，没有写。
因为玩得不爽，导游因为行程增加了购物点一直催我们赶路。还要6点就把我送火车站让我们自己去等10点的火车。
这种情况我们可以找谁理论？投诉？

问题解答：

1、旅行已经结束，找谁也没有用！

2、以后参团旅游就有经验了，即便签格式合同，也可以写明你们的要求及违约处理办法，那就好办了！

3、如果那样，旅行社有可能不接你们这一单，那就自助游吧！

跟团经常有这种情况发生，团费便宜在别处找，景点，团餐，

你可以找泉州旅游局反映
旅游局下设有旅游质监所
专门处理旅游投诉的
这个电话你瞒打一下
0595-22162068