问题描述：
急
问题解答：
河源市翔丰旅行社
http://www.xftour.com/
这里很详细的咯，慢慢看
千万别找河源特色旅行社。跟了一个叫河源特色旅 行社的团，导游叫叶丽娟，这是我今年碰 过最恐怖的事情。三千五的人民币的团， 硬变成了购物团。到北京由另一个黑导带 团，去了好几个行程外的购物点，宝树堂 还有特产超市之类的，完全没有问我们意 见，买了不少东西还是给我们脸色，我们 说按我们行程，黑导还想动手打跟他理论 的人。
团里好几个小孩逛哭了 ，他非要加点，说是三十块钱买的我们人 头，我们不去他亏。导游叶丽娟全程没有 为我们说一句话，都是在看好戏，或者帮 黑导说话让我们去黑导要求我们去的点。 还不时讽刺游客，态度极其恶劣。叶丽娟 和黑导完全没有尽导游职责到哪都是放羊 没有解说没有带路团里的人较团结才不至 于走丢。
|团里几个历经沧桑的爷 爷奶奶都气得不行，黑导跟团里游客起了 争执，河源导游叶丽娟不小心说出我们团 是个购物团，游客追问她回答结巴含糊。 后跟河源特色旅行社调节无果，仍然由黑 导带团，因为如果我们半路换人，黑导拿 不着钱。我怀疑河源特色旅行社和黑导之 间有其他交易。你们拿消费者当什么！！
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