淘宝网申请退款问题

问题描述：

是这个买家开始在未收到货的时候，申请退款，但是货到了呢又签收了，又说不退款啦，但是呢她就是不把申请退款撤销。她也不退货，反正就是僵持着怎么办，她总是说她申请撤销退款啦，点击撤销申请退款点击确认收货，但是系统就是没有反应，我觉得她说的是托词，就是不想把款打过来。我又怕把她惹毛啦，给我来个差评就不值得啦。怎么办呢，她既不付款也不退货，真是的什么人都有，早知道这样就不卖给她啦。我点击了不同意退款啦，就这样僵持着也不是办法呀？？？大家帮忙想想怎么办呢。真想把她的个人信息公布于众，让她出丑，这个人真是太讨厌啦，没有诚信。但是又不想惹来那么多麻烦，毕竟和气生财吗。虽然没有多少钱，但是这个事办的挺气人的！！！
听说现在是淘宝网的差评是顾客随意评的，淘宝网人员也没有办法干涉的，就算是把钱打过来，平了差评就不值得啦 ，是呀差评还是可以修改地呀，那怎么和她们搞好关系呢，毕竟打交道少呀，怎么贿赂一些客服呢 什么自动打款给卖家呀，那要多久呀，还有她是在收货以前申请的退款，还会自动打款到我的账户吗，如果她不撤销退款申请，小二也不介入那样多久会打款给我呢

问题解答：

好像买家好的情况是存在的.我上次多收了16块,后来买家点了申请退款.我说不用,给他直接打过去了,可申请退款的提示一直都在,过了好长时间才能确认收货.

找小二吧！

你拒绝了后不是有个自动打款给卖家吗 等自动打款吧 或者叫小2介入处理

呵呵 你打电话问他是什么意思 是差钱还是咋的 直接就弄明白了！ 最好钓他 就想让他说你给我多少多少钱 我给你好评 要不我就给你差评之类的 那样他给也不怕找小二解决！

向小二投诉他

你点击不同意退款后，就不用担心了。到了时间淘宝会自动把款给你。不过你要随时留意，她有没有再次申请退。，要是她再次申请，你也要再次不同意退款。